Dopo questo difficile periodo ci apprestiamo a viverne uno altrettanto complesso. Molte aziende sono fortemente provate dalla chiusura forzata degli ultimi mesi e riuscire ad aumentare le vendite sembra una missione impossibile. Fermo restando che, in questo caso, non ci sono trucchi validi per far girare l’economia, possiamo però applicare al nostro business degli accorgimenti. Ecco alcuni consigli utili.
Aumentare le vendite in tempo di crisi
Sembra quasi un paradosso poter pensare che in questo tempo di crisi sia possibile aumentare le vendite, ma di fatto si tratta non solo di una possibilità, quanto di una necessità. Se fino a febbraio si poteva competere a livello globale, oggi questo è molto difficile. Nuovi scenari verranno ridisegnati e bisogna mettere in campo tutte le armi di cui si dispone, perché la concorrenza sarà sempre più agguerrita.
La prima considerazione da fare è se sul mercato ci sia ancora domanda per i nostri prodotti e servizi. Naturalmente dipende da quello che offriamo, per farla breve, se l’azienda produce mascherine, com’è facile immaginare, non vi saranno difficoltà sui mercati a vendere il proprio prodotto, se si è un tour operator, invece, qualche problema lo si riscontra.
Lo scopo, tuttavia, è quello di sopravvivere in primis e di riprendere a guadagnare in un secondo tempo. L’eccedenza dell’offerta, tuttavia, creerà non pochi problemi.
Si capisce che non ci si può limitare ai tradizionali canali pubblicitari, aspettando che qualche sparuto cliente bussi alla nostra porta. Non lo si faceva già da prima, men che meno lo si dovrebbe fare ora.
Trovare i clienti non è una chimera
A dirla tutta, se non esistono trucchetti validi o astuzie per implementare il proprio business di questi tempi, è anche vero che i modi per trovare clienti esistono, come sostiene Davide Venturini, un imprenditore che ha messo a punto dei sistemi efficaci proprio atti a questa finalità e che è riuscito a mandare avanti la sua impresa nonostante le difficoltà.
Oggi la differenza la fanno i sistemi automatizzati di acquisizione clienti, sistemi efficaci ancor più in questo particolare momento che stiamo vivendo, vediamo di cosa si tratta.
I sistemi di acquisizione clienti non sono un’entità astratta, un qualcosa che quando viene nominato non si capisce mai bene cosa sia. Non è una macchina, ma funziona esattamente come se lo fosse.
In realtà si tratta di un insieme di strategie di marketing studiate e calibrate in modo da ottenere il risultato di acquisire clienti.
Il procedimento è tutto sommato molto elementare come funzionamento, è il concetto del funnel, ma che chiaramente viene personalizzato e creato appositamente sulle esigenze specifiche dell’azienda e del suo target.
Oltre all’utilizzo di questi processi automatizzati ci sono anche piccoli consigli da mettere in pratica.
I consigli sempre validi
- Devi conoscere bene il tuo target, solo così potrai trovare degli argomenti di interesse e stuzzicare la sua curiosità.
- Instaura una buona relazione con i tuoi contatti, la fiducia è sempre il valore più elevato in queste relazioni.
- Di sempre la verità sul tuo brand, oggi conta soprattutto la trasparenza.
- Non partire subito con la vendita, incuriosisci i potenziali clienti con offerte e contenuti di valore, come per esempio un buono sconto, una promozione o una guida, una lezione, una seduta gratuita a seconda del tuo business.
Certamente, prima di rimettersi a pieno regime occorrerà un po’ di pazienza, ma ci sono tutti i presupposti per essere fiduciosi e non perdere mai di vista l’obiettivo.
